Tham khảo

Quầy thanh toán 91prona — nạp, rút, xác minh

Tại 91prona, ba cửa nạp tiền quen thuộc nhất của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — luôn hiển thị ngay khi mở quầy. Nạp xong là vào sảnh được ngay, không cần chờ duyệt thủ công.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
91prona Quầy thanh toán 91prona — nạp, rút, xác minh
91prona Xác minh tài khoản 91prona

Xác minh tài khoản 91prona

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ cho chính bạn — không ai khác có thể rút tiền từ số dư của bạn nếu chưa vượt qua bước này. Chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và ảnh selfie xác nhận; toàn bộ quá trình thực hiện ngay trên điện thoại, không cần in hay gửi bưu

phẩm. Sau khi gửi, đội xét duyệt kiểm tra và kích hoạt quyền rút tiền đầy đủ cho tài khoản. Chỉ cần làm một lần và áp dụng lâu dài cho mọi lần rút tiếp theo.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chụp ảnh rõ mặt trước và sau CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Ảnh cần đủ sáng, không bị mờ.
  • Gửi ảnh xác minh — Tải ảnh giấy tờ lên mục xác minh trong tài khoản của bạn, sau đó chụp ảnh selfie theo yêu cầu.
  • Chờ xét duyệt — Đội kiểm duyệt của chúng tôi xem xét hồ sơ. Bạn nhận thông báo qua tài khoản khi xác minh hoàn tất.
  • Mở quyền rút tiền đầy đủ — Sau khi duyệt, tài khoản của bạn được kích hoạt rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không giới hạn lần.
91prona Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút tiền, chúng tôi chuyển về đúng ví điện tử đã liên kết với tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Điều kiện để rút là tài khoản đã hoàn tất xác minh; bước này chỉ cần làm một lần. Nhập số tiền cần rút, xác nhận danh tính và yêu cầu được gửi đi xử lý. Chúng

tôi không cam kết một mốc thời gian cụ thể vì thời gian thực tế phụ thuộc vào phía ví điện tử, nhưng hầu hết các lệnh rút tiêu chuẩn đều được xử lý trong cùng ngày làm việc.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản của bạn, chọn rút tiền và xác nhận ví điện tử đã liên kết sẵn.
  • Nhập số tiền — Điền số tiền muốn rút. Hệ thống hiển thị số dư khả dụng để bạn kiểm tra trước khi xác nhận.
  • Xác nhận danh tính — Nếu phiên đăng nhập yêu cầu, nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất bước xác minh.
  • Tiền về ví điện tử — Lệnh rút được gửi đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thời gian về ví phụ thuộc vào phía nhà cung cấp dịch vụ.
91prona Nạp tiền vào 91prona

Nạp tiền vào 91prona

Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại — đó là cách ngắn nhất để tiền vào số dư của bạn. Chúng tôi hiển thị số tài khoản và mã QR ngay tại quầy nạp; bạn quét mã, nhập số tiền, xác nhận bằng PIN là xong. Không cần chuyển trang hay điền form dài. Nếu bạn dùng ngân

hàng nội địa, chuyển khoản theo thông tin hiển thị tại bước thanh toán rồi hệ thống tự đối soát. Truy cập dịch vụ chỉ áp dụng cho khu vực được phép theo quy định địa phương.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 91prona, chọn mục nạp tiền để xem danh sách phương thức thanh toán.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã QR và số tài khoản nhận tiền hiện ra ngay lập tức.
  • Quét mã và xác nhận — Mở ứng dụng ví, quét mã QR, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN của ví điện tử.
  • Tiền vào số dư của bạn — Sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví, số dư tài khoản 91prona của bạn cập nhật và sảnh mở ra.

Ví điện tử và ngân hàng nội địa

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam vào quầy thanh toán để bạn nạp và rút tiền mà không cần thẻ ngân hàng quốc tế hay tài khoản nước ngoài. Chuyển khoản ngân hàng nội địa cũng được hỗ trợ cho ai muốn dùng tài khoản ngân hàng trực tiếp. Tất cả phương thức đều hoạt động trên điện thoại và áp dụng cho khu vực được phép theo quy định địa phương.

MoMo

Quét mã QR hoặc chuyển khoản qua số điện thoại liên kết MoMo. Xác nhận bằng PIN ví là xong.

ZaloPay

Nạp và rút qua ZaloPay trực tiếp trong ứng dụng. Giao dịch liên kết với tài khoản Zalo của bạn.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền nhanh qua mạng Viettel, phù hợp nếu bạn đã dùng dịch vụ Viettel.

Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa theo thông tin hiển thị tại quầy nạp. Hệ thống tự đối soát.

Giải đáp về nạp, rút và xác minh

Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến thanh toán và tài khoản. Nếu vẫn chưa có câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Được. MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hoạt động độc lập với thẻ ngân hàng. Chỉ cần ví điện tử có số dư là nạp được ngay.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Quyền rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Vào mục xác minh, gửi giấy tờ và chờ duyệt là mở được quyền rút.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví điện tử để xác nhận tiền đã chuyển đi. Nếu đã chuyển nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã giao dịch từ phía ví.

Tiền chỉ rút về ví hoặc số tài khoản đã liên kết và xác minh với tài khoản 91prona của bạn, nhằm bảo vệ số dư khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không cam kết một mốc giờ cụ thể, nhưng hầu hết hồ sơ có ảnh rõ ràng được xét duyệt trong ngày làm việc. Bạn nhận thông báo ngay khi hoàn tất.
Tham khảo

91prona Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.